ভারতের মুম্বাইয়ের এক ব্যক্তি আমাজনে মাউথওয়াশ অর্ডার করেছিলেন। কিন্তু তাকে ভুল করে দেওয়া হয় স্মার্টফোন। তবে কোম্পানির রিটার্ন পলিসির কারণে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেননি ওই ব্যক্তি। কারণ মাউথওয়াশ ভোগ্যপণ্য। ভোগ্যপণ্য ফেরত নেয় না আমাজন। মাউথওয়াশ অর্ডার করে স্মার্টফোন পাওয়া ব্যক্তিরনাম লোকেশ দাগা।

তিনি মুম্বাইভিত্তিক একটি ট্রাভেল লাগেজ কোম্পানির সহপ্রতিষ্ঠাতা। লোকেশ জানান, যে প্যাকেটটি এসেছে, তার ওপর তার নাম লেখা রয়েছে। কিন্তু প্যাকেটের ভেতরে থাকা জিনিস তার নয়। তিনি আমাজন ইন্ডিয়াতে মাউথওয়াশ অর্ডার করেছিলেন। তার বদলে তাকে দেওয়া হয়েছে স্মার্টফোন।লোকেশ বলেন, আমাজন ভুল করে তাকে রেডমি নোট ১০ দিয়েছে। প্রকৃত মালিকের কাছে স্মার্টফোনটি দিতে তিনি ই-মেইল করে বিষয়টি আমাজনকে জানিয়েছেন। তবে কোম্পানি সেটা ফেরত নেয়নি।

লোকেশ এ নিয়ে টুইট করেছেন। তার টুইট ব্যাপক আলোচনারও জন্ম দিয়েছে।